אחד הדברים המוכרים לנו הן מרשתות השיווק והן מהמסעדות ובתי הקפה זה התור הארוך המשתרך מהקופה ולעיתים עד מחוץ לבית העסק. כל רשת גדולה נתקלת בהתמודדות עם ערימות אנשים העומדים וממתינים לקבל את הזמנתם ויוצרים עומס בבית העסק אשר לעיתים מפריע להתנהלות השוטפת של המקום לכן, כמו כל הרשתות הגדולות: שגב, מיט בר, קאמפאי, סוסו & סאן,הירו ועוד אשר זיהו והבינו את הפוטנציאל במזון מהיר, כך גם אנו הבנו שאנחנו חייבים לתת מענה לאותם עסקים, במיוחד לשעות הלחץ.

 

חברת Quiet Solutions פיתחה מערכת לניהול תורים בעלת אלגוריתם ייחודי, אשר נותנת מענה לקהל הלקוחות אשר ממתינים להזמנה שלהם ומייעלת את מערך המכירה של בית העסק.

המערכת הייחודית הינה בעלת יתרונות מרובים הן מבחינת העסק והן מבחינת הלקוחות ובנוסף, הופכת את העסק לנגיש מאד לבעלי מוגבלויות.

 

איך המערכת עובדת?

המערכת כוללת ערכת זימוניות אשר  ניתנות ללקוחות בעת ההזמנה בקופה ומאפשרת לו להתיישב לנוח בקרבת מקום או לחילופין לייעל את הזמן שלו במתחם בו בית העסק שוכן עד לרגע שההזמנה שלו תהיה מוכנה ויקראו לו.

המערכת 100% אלחוטית ובעלת טווח גדול כך שברגע שההזמנה מוכנה העובד בלחיצה פשוטה שולח אות  זימונית וזו מסמנת ללקוח ע"י צפצוף, רטט, והבהוב אורות שהוא יכול להגיע לקופה ולקחת את הזמנתו.

 

על ידי השימוש במערכת ניהול התורים הייחודית של חברת Quiet solutions בית העסק לא יצטרך להתמודד עם מכשולי השפה או קריאה במערכת כריזה בשמות, לסייע לבעלי מוגבלויות, לחסוך מקום ואי נעימויות באזור הקופות, לשפר את נראות העסק כלפי חוץ ולחסוך מצבים של עומס לקוחות ובעיקר, להחזיר את העסק לשליטה בשעות העומס.

המערכת פותחה בישראל וכוללה מספר מאפיינים המותאמים לשוק הישראלי:

Smart Alarm:

התראה בעלת שלוש עוצמות אשר מתגברת ומעירה את תשומת ליבו של הלקוח ללא קשר למקום בו הוא נמצא – הוא ירגיש / ישמע את ההתראה של הזימונית בין אם הוא נמצא בבית עסק שקט ועבין אם במתחם המזון המהיר בקניונים.

Anti Lost:

התראה חכמה אשר מופעלת אוטומטית לאחר 20 דקות ומטרתה למנוע מצב בו הלקוח שוכח להחזיר את הזימונית לעמדת המכירה.

 

נשמח להעניק לכם תקופת התנסות ללא עלות. צרו איתנו קשר לפרטים נוספים!